Exa Card — Cidadãos Americanos

DIVULGAÇÕES DE ABERTURA DE CONTA DE CRÉDITO EXA LABS — SEM LIMITE DE CRÉDITO DEFINIDO

TAXA DE JUROS E ENCARGOS POR JUROS

Taxa Percentual Anual (APR) para Compras: 0,00%

APR para Transferências de Saldo: N/A

APR para Adiantamentos em Dinheiro: N/A

Pagamento de Juros: Você não será cobrado por juros em compras. O prazo de vencimento para pagamento dos valores devidos em sua Exa Card é 21 dias após o encerramento de cada ciclo de faturação.

Encargo Mínimo de Juros: Não há encargos de juros aplicáveis a esta Exa Card.

Dicas sobre Exa Card do Consumer Financial Protection Bureau: Para saber mais sobre os fatores a considerar ao solicitar ou usar uma Exa Card, acesse o site do Consumer Financial Protection Bureau em: http://www.consumerfinance.gov/learnmore

TARIFAS

Tarifas Anuais: 0%

Tarifas de Transação:

Tarifas de Penalidade:

Como Calcularemos Seu Saldo: Utilizamos um método chamado “saldo médio diário”. Consulte seu Contrato de Titular para mais detalhes.

Direitos de Faturação: Informações sobre seus direitos de contestar transações e como exercê-los são fornecidas em seu Regulamento da Exa Card.

Perda da APR Introdutória: Não há encargos de juros aplicáveis a esta Exa Card.

Como Calcularemos Suas APRs Variáveis: Não há encargos de juros aplicáveis a esta Exa Card.

Taxa Prime: Não há encargos de juros aplicáveis a esta Exa Card.

Divulgação da Lei de Empréstimos Militares: A divulgação a seguir aplica-se a pessoas cobertas pela Military Lending Act — outros programas e leis governamentais também podem reger ou se aplicar a esta transação, mas não estão descritos na divulgação abaixo. A lei federal oferece proteções importantes aos membros das Forças Armadas e seus dependentes em relação a extensões de crédito ao consumidor. Em geral, o custo do crédito ao consumidor para um membro das Forças Armadas e seu dependente não pode exceder uma taxa percentual anual de 36%. Essa taxa deve incluir, quando aplicável à transação de crédito ou conta: os custos associados a prêmios de seguro de crédito; tarifas por produtos auxiliares vendidos em conexão com a transação de crédito; qualquer tarifa de solicitação cobrada (exceto certas tarifas de solicitação para transações ou contas de crédito específicas); e qualquer tarifa de participação cobrada (exceto certas tarifas de participação para uma conta de Exa Card de crédito).

CONTRATO DE TITULAR DA EXA LABS — LIMITE DE CRÉDITO DEFINIDO

Última atualização: 14/05/2025

Cláusula de Arbitragem e Avisos: LEIA ATENTAMENTE A CLÁUSULA DE ARBITRAGEM E OS AVISOS DESCRITOS ABAIXO NA SEÇÃO INTITULADA RESOLUÇÃO DE DISPUTAS E ARBITRAGEM. AO USAR A EXA CARD, VOCÊ ESTÁ CONCORDANDO COM A CLÁUSULA DE ARBITRAGEM E OS AVISOS DESCRITOS NESSA SEÇÃO. A CLÁUSULA DE ARBITRAGEM TERÁ UM EFEITO SUBSTANCIAL SOBRE SEUS DIREITOS EM CASO DE DISPUTA, INCLUINDO SEU DIREITO DE INICIAR OU PARTICIPAR DE UM PROCESSO COLETIVO.

Este Contrato de Titular da Exa Labs (“Contrato”) é um acordo vinculante entre você (“você”) e o Emissor, incluindo suas afiliadas, sucessores e cessionários (“Emissor”, “nós” ou “nosso”), que rege o uso de sua conta de Exa Card (“Conta”) fornecida pela Exa Labs. A Exa Card é fornecida a você em nome da Exa Labs em conexão com seu status de cliente da Exa Labs e de acordo com seu Contrato de Usuário independente celebrado entre você e a Exa Labs (os “Termos de Usuário”). O Emissor não é parte dos Termos de Usuário da Exa Labs e isenta-se de qualquer responsabilidade pela prestação dos serviços neles previstos.

Reservamo-nos o direito de alterar este Contrato ou impor obrigações ou restrições adicionais a você a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, exceto quando exigido pela legislação aplicável. Ao continuar utilizando as Exa Cards, você concorda em ficar vinculado por tais alterações. A data no topo desta página indica quando este Contrato foi atualizado pela última vez.

Definições Adicionais

O termo “Exa Card” refere-se a qualquer Exa Card que emitirmos associada à sua Conta, incluindo Exa Cards de renovação e substitutivas. O termo “Exa Card” também inclui qualquer outro dispositivo de acesso que permita obter crédito da Conta junto a nós, incluindo o número de sua Conta. Outros termos em maiúscula não definidos aqui são geralmente definidos na primeira vez que os utilizamos. O termo “Emissor” refere-se à Third National. O termo “Blockchain Compatível” refere-se à Blockchain da Ethereum, Polygon, Optimism, Arbitrum e outras redes blockchain que possam ser adicionadas a nosso exclusivo critério.

Visão Geral do Contrato de Conta

Nosso contrato de Conta com você (o “Contrato”) está contido e regido por:

Você concorda que este Contrato entra em vigor na primeira vez que usar qualquer Exa Card ou a Conta. Você concorda que não foi solicitado para este produto. Você também concorda que podemos manter e usar uma imagem ou cópia do Contrato para fazer cumprir seus termos contra você. Quando o Contrato declara que “podemos” tomar uma ação, significa que estamos autorizados a tomá-la a nosso exclusivo critério, sujeito apenas às limitações ou requisitos estabelecidos por lei e pelos termos expressos do Contrato. Leia esses materiais com atenção e guarde-os para referência futura.

Informações de Conta Necessárias

Precisamos e solicitaremos informações completas, atuais e válidas sobre você para gerenciar sua Conta. Tais informações podem incluir, entre outras: seu nome legal; seu(s) endereço(s); seu(s) número(s) de telefone; sua(s) data(s) de nascimento; suas informações de emprego e renda; e seu(s) número(s) de Seguro Social ou outros números de identificação governamental. Você deve nos informar quando essas informações mudarem. Podemos restringir ou encerrar sua Conta se não conseguirmos verificar suas informações, se você não fornecer as informações adicionais solicitadas ou a nosso exclusivo critério.

PARA AJUDAR O GOVERNO A COMBATER O FINANCIAMENTO DO TERRORISMO E AS ATIVIDADES DE LAVAGEM DE DINHEIRO, A LEI FEDERAL NOS EXIGE OBTER, VERIFICAR E REGISTRAR INFORMAÇÕES QUE IDENTIFICAM CADA PESSOA QUE ABRE UMA CONTA. O QUE ISSO SIGNIFICA PARA VOCÊ: AO ABRIR UMA CONTA, SOLICITAREMOS O NOME, ENDEREÇO, NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO DO EMPREGADOR E DOCUMENTOS ORGANIZACIONAIS DO TITULAR DA CONTA, BEM COMO OS NOMES, ENDEREÇOS, DATAS DE NASCIMENTO E OUTRAS INFORMAÇÕES SOBRE CADA PROPRIETÁRIO PRINCIPAL QUE NOS PERMITAM IDENTIFICAR O TITULAR E SEUS PROPRIETÁRIOS PRINCIPAIS. TAMBÉM PODEMOS SOLICITAR UMA CÓPIA DA CARTEIRA DE MOTORISTA OU OUTRO DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO DE CADA PROPRIETÁRIO PRINCIPAL.

Categorias de Saldo de Sua Conta

“Categorias de Saldo” são os diferentes segmentos de Conta que podemos estabelecer com precificação, períodos de carência ou outros termos exclusivos. As Categorias de Saldo de sua Conta incluem Compras e Ofertas Especiais. Reservamo-nos o direito de decidir qual Categoria de Saldo se aplica a cada transação, e nossa decisão será definitiva.

Uma “Compra” refere-se aos bens, direitos, produtos e serviços que permitimos que você compre, alugue ou obtenha diretamente de comerciantes e fornecedores usando sua Exa Card.

Uma “Oferta Especial” refere-se a transações e saldos registrados em sua Conta, sujeitos a precificação, períodos de carência ou outros termos exclusivos que divulgaremos periodicamente para fins promocionais e outros. Nossas divulgações de Oferta Especial explicarão quando quaisquer saldos de Oferta Especial não pagos poderão ser transferidos e combinados com uma Categoria de Saldo diferente após o término de qualquer período de taxa temporária.

Suas Promessas para Nós

Você promete cumprir tudo o que o Contrato exige de você, enquanto sua Conta tiver saldo ou permanecer aberta. Você promete, individualmente e em conjunto, pagar-nos todos os valores devidos em sua Conta, agora e no futuro. Isso inclui valores para os quais você não assinou um comprovante de compra ou outro documento para a transação. Se você usar o número de sua Exa Card sem apresentar a Exa Card física (como em compras por correio, telefone ou internet), essas transações serão tratadas como se você tivesse usado a Exa Card pessoalmente. Os valores devidos em sua Conta incluem todas as transações em cada Categoria de Saldo realizadas por qualquer um de vocês, mais todas as Tarifas e todos os Encargos de Juros conforme descrito neste Contrato. Se você permitir que outra pessoa use sua Exa Card, você é responsável por todas as transações realizadas por essa pessoa e todos os Encargos e Tarifas associados. Se você falecer, sua promessa de nos pagar se aplicará ao seu espólio, conforme permitido por lei.

Usando Sua Conta e Exa Card

Você pode usar sua Exa Card e a Conta para realizar Compras e obter Ofertas Especiais, conforme permitido por este Contrato e pela legislação aplicável.

Você concorda em assinar a Exa Card imediatamente após recebê-la. A Exa Card é válida durante as datas exibidas na frente. A Exa Card é nossa propriedade e você concorda em devolver ou destruí-la, se solicitarmos. Você concorda em tomar medidas razoáveis para evitar o uso não autorizado de sua Exa Card e Conta.

Não somos responsáveis se alguém se recusar a aceitar sua Exa Card por qualquer motivo. Podemos recusar qualquer transação por qualquer motivo. Podemos limitar o valor total em dólares ou o número total de certas transações da Conta permitidas em um único dia ou outros períodos. Podemos restringir ou atrasar a disponibilidade de crédito da Conta para nos proteger e proteger você contra possíveis fraudes, transações não autorizadas, uso indevido da Conta ou por outros motivos de gestão de risco. Não seremos responsáveis perante você se isso ocorrer. Salvo exigido por lei ou regulamentação aplicável, não seremos responsáveis por mercadorias ou serviços comprados ou alugados por meio do uso de qualquer Exa Card ou da Conta.

Você concorda em não usar, tentar usar ou permitir o uso da Exa Card ou Conta para quaisquer transações de jogos de azar pela internet ou quaisquer outras transações ilegais ou não permitidas por nós. Mesmo assim, você ainda deve nos pagar por essas transações e elas permanecem sujeitas a todos os outros termos do Contrato. Você deve reembolsar a Rede de Pagamentos e a nós por todos os danos e despesas associados a essas transações. Periodicamente, os serviços da Conta podem estar indisponíveis devido a circunstâncias além do nosso controle, como falhas de sistema, incêndios, inundações, desastres naturais ou outros eventos imprevisíveis. Não seremos responsáveis ou obrigados perante você se isso ocorrer.

Protocolo Exactly

O Protocolo Exactly é uma plataforma de finanças descentralizadas que opera na rede blockchain e concede crédito a você com base em critérios estabelecidos exclusivamente pelo Protocolo Exactly e previstos em seus termos e condições. O Emissor não origina nem concede crédito em relação aos serviços do Protocolo Exactly, mas emite uma Exa Card que você pode usar para acessar o crédito concedido por meio do Protocolo Exactly. O Protocolo Exactly é o único responsável por seus serviços de crédito, incluindo a avaliação, aprovação e negação de solicitações. O Emissor não tem responsabilidade nem participa da transação de crédito do Protocolo Exactly.

Você compreende que ao usar a Exa Card aceita que o Emissor não tem afiliação ou responsabilidade relacionada a qualquer interação entre você e o Protocolo Exactly. Os serviços do Protocolo Exactly são regidos por seus próprios termos de serviço para o Exa App ou o Protocolo Exactly, e você reconhece que o Emissor não é parte de nenhum desses acordos. Ao usar o Exa App, compreende que não está comprando ou vendendo ativos digitais nem ao Emissor nem ao Protocolo Exactly. O Emissor não está afiliado nem tem relação com o Protocolo Exactly ou com qualquer ativo vinculado a ele. Quaisquer tarifas associadas ao Protocolo Exactly acumulam-se em seus provedores e nem o Emissor nem o Protocolo Exactly têm controle sobre elas. O Emissor também não tem custódia ou controle sobre o conteúdo de sua carteira e não tem capacidade de recuperar ou transferir seu conteúdo.

Você reconhece e concorda que acessará e utilizará os Serviços do App, incluindo o Protocolo Exactly, por sua conta e risco, e não responsabilizará o Emissor nem suas afiliadas por qualquer interação com o Protocolo Exactly. Para problemas com transações que não sejam compras com Exa Card, consulte seus termos de serviço com o Exa App ou o Protocolo Exactly. Para problemas com transações concluídas com sua Exa Card, entre em contato com o Emissor pelos canais de atendimento ao cliente indicados em seu contrato de titular.

Uso de PIN

Podemos fornecer a você um número de identificação pessoal (“PIN”). Por razões de segurança, pode ser necessário informar o PIN para concluir algumas transações com a Exa Card. Com um PIN, você poderá, se habilitado por nós, usar sua Exa Card em certos caixas eletrônicos (“ATM”) ou realizar Compras em certos pontos de venda de estabelecimentos (“POS”). Onde habilitado, você poderá fazer isso se o ATM ou POS exigir a inserção de PIN e exibir o logotipo da Rede de Pagamentos em sua Exa Card. Trataremos quaisquer transações em ATM como Adiantamentos em Dinheiro e todas as transações em POS como Compras. Mantenha seu PIN seguro e não o anote, não o compartilhe com ninguém nem o mantenha junto com sua Exa Card. Se perder sua Exa Card ou acreditar que alguém obteve acesso não autorizado ao seu PIN, entre em contato conosco imediatamente.

Extratos e Ciclos de Faturação

Os documentos ou informações que fornecemos após cada Ciclo de Faturação por meio de seu Extrato divulgarão informações importantes sobre sua Conta, incluindo transações, pagamentos, Tarifas, Encargos de Juros, saldos não pagos em cada Categoria de Saldo e requisitos de pagamento. Os intervalos de tempo entre seus Extratos regulares (cada um, um “Ciclo de Faturação”) são geralmente iguais (aproximadamente 30 dias), mas podem variar ligeiramente em duração. Seu primeiro Ciclo de Faturação pode ter mais ou menos de 30 dias. Você deve pagar qualquer Encargo Mínimo de Juros e quaisquer Tarifas devidas após seu primeiro Ciclo de Faturação, mesmo que seja por um período inferior a 30 dias. Seus Extratos divulgam a duração específica de cada Ciclo de Faturação.

Enviaremos um único Extrato a você para todas as Exa Cards em sua Conta, exceto quando não formos obrigados ou autorizados por lei a enviar um Extrato. Enviaremos um Extrato ao final de cada Ciclo de Faturação quando sua Conta tiver saldo devedor ou credor superior a USD 0,01, se tivermos cobrado quaisquer Encargos de Juros em sua Conta, ou conforme exigido por lei.

Transações Contestadas

Você deve inspecionar prontamente cada Extrato recebido e nos informar sobre quaisquer erros ou dúvidas, conforme descrito na seção “Direitos de Faturação” de seu Extrato e deste Contrato. Se você contestar uma transação feita por você ou por outra pessoa em sua Conta, e posteriormente creditarmos sua Conta pelo valor total ou parcial contestado, você concorda em:

Sem Garantias

Exceto conforme previsto na seção “Direitos de Faturação” de seus Extratos e deste Contrato, não somos responsáveis por qualquer reclamação que você possa ter em relação às Compras de bens ou serviços feitas com sua Exa Card de qualquer comerciante ou fornecedor.

Exa Cards Perdidas ou Roubadas; Uso Não Autorizado; Exa Cards Substitutivas

Para Consumidores: Você deve tomar medidas razoáveis para evitar o uso não autorizado de sua Exa Card e Conta. Se notar a perda ou roubo de sua Exa Card, ou um possível uso não autorizado, escreva-nos imediatamente no endereço fornecido em seu Extrato ou ligue para o número de telefone fornecido em seu Extrato. Você não será responsável por qualquer uso não autorizado que ocorra após sua notificação. No entanto, pode ser responsável pelo uso não autorizado ocorrido antes de sua notificação. Em qualquer caso, sua responsabilidade não excederá USD 50 (ou qualquer valor menor exigido por lei ou previsto nos termos expressos de um benefício fornecido por uma Rede de Pagamentos). Se reembolsarmos sua Conta por cobranças não autorizadas feitas com sua Exa Card, você concorda em nos ajudar a investigar, processar e obter reembolso do infrator.

Você é responsável por cancelar quaisquer Exa Cards perdidas, utilizadas indevidamente ou roubadas, Exa Cards ou a Conta que você suspeite terem sido alvo de fraude, uso não autorizado ou uso indevido. Você é responsável por recuperar a Exa Card cancelada e destruí-la para impedir uso posterior.

Você não será responsável por qualquer uso não autorizado de sua Exa Card após nos notificar verbal ou por escrito sobre a perda, roubo ou possível uso não autorizado, desde que: (1) tenha exercido cuidado razoável com a Exa Card; (2) não tenha reportado dois ou mais incidentes de uso não autorizado nos 12 meses anteriores; e (3) tenha mantido sua(s) Conta(s) em boas condições. Essa limitação de responsabilidade não se aplica a transações de adiantamento em dinheiro em ATM. Em qualquer caso, sua responsabilidade máxima pelo uso não autorizado de uma Exa Card não excederá USD 50, e você não será responsável por qualquer uso não autorizado após nos notificar.

Limites de Crédito

Desde que você mantenha garantia suficiente para cobrir uma Compra, a Exa Labs geralmente não limita quanto você pode gastar em sua Conta, mas às vezes a Exa Labs pode estabelecer um limite de gastos. O limite pode ser temporário ou permanente. A Exa Labs o informará se fizer isso, mas nem sempre notificará com antecedência. A Exa Labs pode definir e variar limites e restrições sobre certos usos da Exa Card ou certas transações. Por exemplo, compras por aproximação (contactless) podem ter seus próprios limites.

Encargos de Juros

Podemos cobrar Encargos de Juros em sua Conta conforme mostrado no Contrato, incluindo suas Divulgações de Abertura de Conta e Extratos.

Calculamos os Encargos de Juros de sua Conta aplicando uma Taxa Periódica Diária a um “Saldo Médio Diário” de cada Categoria de Saldo em sua Conta.

Para obter o “Saldo Médio Diário”, tomamos o saldo inicial de sua Conta a cada dia (incluindo transações anteriormente faturadas e não pagas, Encargos de Juros e Tarifas), adicionamos quaisquer novas Tarifas e transações da Conta (incluindo Compras, Ofertas Especiais ou ajustes de débito) e subtraímos quaisquer Encargos de Juros não faturados e quaisquer pagamentos ou créditos. Isso nos dá o “Saldo Diário” em cada Categoria de Saldo. Em seguida, somamos todos os Saldos Diários de cada Categoria de Saldo durante o Ciclo de Faturação e dividimos o total pelo número de dias do Ciclo. Isso nos dá o “Saldo Médio Diário”.

Os Encargos de Juros começam a acumular a partir da data mais anterior entre: a data da transação, a data em que a transação é processada e registrada pela primeira vez em sua Conta, ou o primeiro dia do Ciclo de Faturação, exceto quando proibido por lei ou conforme descrito no Contrato.

Não cobraremos Encargos de Juros durante um Ciclo de Faturação para novas Compras realizadas nesse Ciclo, se você pagar o Novo Saldo do mês anterior integralmente até a data de vencimento ou se o Novo Saldo do mês anterior era zero ou crédito. Não há período de carência para novas transações de Compra quando há saldo não pago de um Extrato anterior. Uma transação de Oferta Especial não está sujeita a período de carência, a menos que os termos fornecidos com a Oferta Especial declarem expressamente que tais transações estão sujeitas a um período de carência.

Tarifas

Você deve pagar as seguintes Tarifas que cobramos em sua Conta, nos valores indicados em suas Divulgações de Abertura de Conta, neste Contrato ou divulgados no momento em que solicitar determinados serviços:

Tarifa Anual: Podemos cobrar esta Tarifa por disponibilizar a Conta e emitir Exa Cards. Será registrada e tratada como uma transação de Compra.

Tarifa por Pagamento em Atraso: Podemos cobrar esta Tarifa se não recebermos seu pagamento a tempo de creditá-lo até a data de vencimento indicada em seu Extrato. Será registrada e tratada como uma transação de Compra.

Tarifa por Pagamento Devolvido: Podemos cobrar esta Tarifa cada vez que um pagamento feito a nós não for pago por sua instituição financeira por qualquer motivo, mesmo que ela o pague posteriormente. Será registrada e tratada como uma transação de Compra.

Tarifa de Cópia: Podemos cobrar uma Tarifa de USD 10,00 por cada cópia de documento de transação ou Extrato solicitada, a menos que sejam necessários para resolver uma disputa de faturação. Será registrada e tratada como uma transação de Compra.

Tarifas por Serviços de Pagamento Express: Podemos disponibilizar serviços que permitem realizar pagamentos mais rápidos por meio de um representante de atendimento ao cliente por telefone, internet ou outro sistema de pagamento. Descreveremos os termos antes de você usar esses serviços. Você não é obrigado a usá-los e podemos cobrar uma Tarifa. Se cobrarmos, informaremos o valor no momento da solicitação. Não somos responsáveis se um pagamento feito por nossos serviços for rejeitado ou não pago. Mesmo assim, podemos manter a Tarifa. Será registrada e tratada como uma transação de Compra.

Tarifa de Transação Estrangeira: Podemos cobrar esta Tarifa cada vez que você realizar uma transação em moeda estrangeira ou em um país fora dos Estados Unidos. Será registrada na mesma Categoria de Saldo da transação e tratada como outras transações nessa Categoria.

Transações em Moedas Estrangeiras

Se você realizar uma transação em moeda estrangeira, a Rede de Pagamentos a converterá para um valor em dólares americanos usando seus procedimentos de conversão de moeda vigentes no momento do processamento. A taxa de conversão na data de processamento pode diferir da taxa na data da transação ou de registro. Não ajustamos atualmente a taxa de câmbio.

Realização de Pagamentos

Você é responsável pelo pagamento integral de todas as transações e tarifas identificadas em seu Extrato ao final de cada Ciclo de Faturação. Você realiza um pagamento à Exa Labs por qualquer meio permitido pela Exa Labs, conforme divulgado ao fazer login em sua Conta. Se a data de vencimento ocorrer em um dia em que não recebemos pagamentos, qualquer pagamento recebido no dia seguinte que atenda aos requisitos acima não será considerado em atraso. Permita pelo menos cinco (5) dias para entrega postal. Salvo instrução específica em contrário, pagamentos recebidos em outro local ou forma poderão demorar até cinco (5) dias para serem creditados, podendo gerar Tarifas por Pagamento em Atraso e Encargos de Juros adicionais.

Garantia (Collateral)

Sua carteira vinculada principal ou quaisquer carteiras adicionais poderão fornecer a garantia que assegurará as cobranças realizadas por você em qualquer Exa Card (a “Garantia”). A Garantia será na forma de um ativo digital. A Exa Labs reserva-se o direito de designar quais formas de ativos digitais podem ser usadas como Garantia e de recusar uma forma de Garantia que não atenda às suas políticas, diretrizes ou requisitos atualizados.

Além disso, você autoriza a Exa Labs a liquidar a Garantia conforme esta seção em caso de “Evento de Liquidação”. Um “Evento de Liquidação” ocorrerá: a) em período definido pela Exa Labs; b) dentro de 72 horas de cada Compra realizada com uma Exa Card, a nosso critério pelo valor da Compra aprovada; c) se você não realizar o pagamento do valor total devido à Exa Labs dentro de 21 dias corridos a partir da data de vencimento em seu Extrato; ou d) se o Valor de Mercado de sua Garantia cair abaixo do valor das cobranças existentes em sua(s) Exa Card(s) e você não adicionar garantia adicional.

O “Valor de Mercado” da Garantia será determinado pela Exa Labs com base no valor líquido de resgate fornecido por um emissor centralizado de stablecoin e/ou no preço em tempo real publicado em uma bolsa ou agregador de preços respeitável e reconhecido, ou por referência a um oráculo de preços, a exclusivo critério da Exa Labs. Você concorda que o valor de mercado de sua garantia é determinado exclusivamente pela Exa Labs pelos métodos acima. Você também concorda que o Valor de Mercado é determinado no momento de um Evento de Liquidação e que qualquer variação no valor da garantia antes ou depois de um Evento de Liquidação não terá influência sobre as obrigações devidas à Exa Labs.

Você, por meio de uma ou mais de suas carteiras vinculadas ou carteiras adicionais, será obrigado a depositar Garantia com Valor de Mercado em dólares americanos (USD) igual a cada dólar cobrado em todas as suas Exa Cards. Por exemplo, se você fornecer Ativos Digitais com Valor de Mercado equivalente a USD 100, e esse Valor de Mercado não mudar, seu limite de gastos será igual a USD 100. Uma vez que USD 100 sejam cobrados em sua Exa Card, será necessário fornecer Garantia adicional para quaisquer Cobranças incrementais. Se o Valor de Mercado de sua garantia cair abaixo de USD 100 e você tiver USD 100 em cobranças, poderá estar sujeito a um Evento de Liquidação.

A Garantia permanecerá de sua propriedade a todo momento e será mantida sob sua custódia dentro de um ou mais contratos inteligentes nos Blockchains Compatíveis. A Exa Labs só terá acesso à Garantia durante ou após um Evento de Liquidação. Após um Evento de Liquidação, a Garantia será executada e liquidada pelo contrato inteligente para reembolsar o saldo pendente em sua Exa Card. Você autoriza a Exa Labs e seus designados a executar e/ou liquidar a Garantia após um Evento de Liquidação e a usar os valores para satisfazer suas obrigações de pagamento devidas à Exa Labs. Você concorda que a Exa Labs não será obrigada a notificá-lo previamente e reconhece que, devido à natureza da tecnologia blockchain e da infraestrutura de contratos inteligentes, a Exa Labs pode não estar em posição de impedir uma liquidação.

A Exa Labs não deterá, em nenhuma circunstância, a custódia de sua Garantia. A Exa Labs não é custodiante nem proprietária de sua Garantia. Em caso de Evento de Liquidação, apenas o valor necessário para reembolsar suas obrigações financeiras pendentes com a Exa Labs será liquidado de sua Garantia. Quaisquer saldos de Garantia não onerados permanecerão livremente acessíveis.

PARA CONSUMIDORES: PARA SUA CONVENIÊNCIA, NOSSO SERVIÇO É ESTRUTURADO PARA INICIAR REEMBOLSOS POR MEIO DE TRANSFERÊNCIAS ELETRÔNICAS PRÉ-AUTORIZADAS DE UMA CONTA VINCULADA. NO ENTANTO, A EXA LABS NÃO CONDICIONA A CONCESSÃO DE CRÉDITO AO CONSUMIDOR A REEMBOLSOS POR TRANSFERÊNCIAS ELETRÔNICAS DE FUNDOS PRÉ-AUTORIZADAS. PORTANTO, VOCÊ PODE CANCELAR AS TRANSFERÊNCIAS ELETRÔNICAS PRÉ-AUTORIZADAS ENTRANDO EM CONTATO COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE EM [email protected].

Processamento de Pagamentos

Podemos aceitar e processar pagamentos sem perder nenhum de nossos direitos. Mesmo que creditemos seu pagamento em sua Conta, podemos atrasar a disponibilidade de crédito da Conta até confirmar que seu pagamento foi compensado. Podemos reapresentar e cobrar eletronicamente pagamentos devolvidos. Também podemos ajustar sua Conta conforme necessário para corrigir erros, processar pagamentos devolvidos e revertidos e tratar questões similares.

Um “Item” refere-se a um cheque, ordem de pagamento ou outro instrumento negociável que você use para pagar sua Conta. Quando você fornecer um Item como pagamento, autorizamos o uso das informações do Item para realizar uma transferência eletrônica de fundos de sua conta de depósito ou processar o pagamento como uma transação de cheque. Quando usarmos as informações do Item para realizar uma transferência eletrônica, os fundos podem ser retirados de sua conta de depósito no mesmo dia em que o pagamento for recebido.

Itens com Palavras, Condições ou Instruções Restritivas: Todos os Itens com palavras, condições, limitações ou instruções especiais adicionadas (incluindo Itens marcados com as palavras “Pago Integralmente” ou linguagem similar) devem ser enviados e recebidos em: [email protected]. Se você efetuar seu pagamento ou enviar comunicações acompanhantes para qualquer outro endereço, podemos aceitar e processar o pagamento sem perder nenhum de nossos direitos.

Saldos Credores

Podemos rejeitar e devolver a você qualquer pagamento que gere saldo credor em sua Conta. Qualquer saldo credor que permitirmos não estará disponível até confirmarmos que seu pagamento foi compensado. Podemos reduzir o valor de qualquer saldo credor por quaisquer novos valores cobrados em sua Conta. Você pode nos contatar conforme indicado em seu Extrato e solicitar o reembolso de qualquer saldo credor disponível. Se nos contatar por escrito, reembolsaremos seu saldo credor dentro de sete (7) dias úteis a partir do recebimento de sua solicitação por escrito.

Inadimplência da Conta

Podemos considerá-lo em inadimplência de seu Contrato conosco se:

O pagamento dos Encargos de Juros e Tarifas cobrados em conexão com uma inadimplência não sanará, por si só, a inadimplência. Em caso de inadimplência, podemos tomar as seguintes ações sem notificá-lo, salvo se a lei exigir:

Você concorda em nos pagar todas as nossas despesas de cobrança, honorários advocatícios e custas judiciais, salvo se a lei não nos permitir cobrar tais valores.

Comunicações

Podemos entrar em contato com você periodicamente sobre sua Conta. Podemos fazer isso de qualquer maneira que escolhermos, salvo se a lei ditar o contrário. Por exemplo, podemos:

Nossos contatos sobre sua Conta não são não solicitados e podem resultar de informações que obtemos de você ou de terceiros. Podemos monitorar ou registrar qualquer conversa ou outra comunicação com você. Salvo proibido por lei, podemos modificar ou suprimir a identificação de chamadas e serviços similares. Quando você nos fornecer ou obtivermos seu número de celular, podemos contactá-lo nesse número usando um Autodiscador e também deixar mensagens gravadas. Se você nos pedir para discutir sua Conta com outra pessoa, deverá nos fornecer documentos e autorização que solicitarmos.

Relatórios de Crédito

Podemos fornecer informações sobre você e a Conta às agências de crédito ao consumidor. Também podemos fornecer informações a terceiros conforme descrito em nossos Avisos de Privacidade. As informações que fornecemos podem aparecer em relatórios de crédito sobre você, inclusive informações negativas, se você não cumprir os termos deste Contrato. Se você acreditar que reportamos informações imprecisas sobre você a uma agência de crédito, notifique-nos por escrito em: [email protected].

Encerramento ou Suspensão de sua Conta

Você pode solicitar o encerramento de sua Conta ligando ou nos escrevendo conforme descrito em seu Extrato. Se o fizer, podemos fornecer detalhes adicionais sobre esse processo e solicitar determinadas informações, incluindo informações de pagamento. Se você usar sua Exa Card ou cobranças forem registradas em sua Conta após solicitar o encerramento, podemos mantê-la aberta ou reabri-la. Podemos encerrar ou suspender sua Conta e seu direito de obter crédito conosco a qualquer momento e por qualquer motivo, mesmo que você não esteja em inadimplência.

Se sua Conta for encerrada ou suspensa por qualquer motivo, você deve parar de usar sua Exa Card. Também deve cancelar todas as cobranças recorrentes ou arranjos de faturação similares vinculados à Conta. Não faremos isso por você. Se encerrarmos ou suspendermos permanentemente sua Conta, você também deve destruir todas as Exa Cards. Você ainda deve nos pagar todos os valores devidos na Conta, mesmo que cobrados após o encerramento ou suspensão.

Alterações no Contrato

Você não pode alterar o Contrato, a menos que um de nossos diretores autorizados expressamente concorde por escrito assinado. Podemos, a qualquer momento, adicionar, excluir ou alterar qualquer termo deste Contrato, salvo se a lei nos proibir. Forneceremos qualquer aviso e aguardaremos qualquer período exigido por lei antes de as alterações entrarem em vigor. Se notificarmos você sobre alterações, enviaremos um aviso separado ou o informaremos em seu Extrato. Podemos enviar este aviso eletronicamente, conforme permitido por lei.

Todas as Taxas Percentuais Anuais variáveis de sua Conta podem subir ou descer a cada Ciclo de Faturação, conforme o índice publicado para essas taxas sobe ou desce. Se aumentarmos seus Encargos de Juros por qualquer outro motivo, notificaremos você por escrito. Se aumentarmos suas Tarifas ou alterarmos outros termos significativos da Conta, notificaremos você por escrito e o informaremos de suas opções, incluindo qualquer direito de rejeitar essas alterações.

A Lei Aplicável ao Seu Contrato

Este Contrato será interpretado usando a lei de Porto Rico. A lei federal será aplicada quando cabível. Você renuncia a qualquer prazo prescricional aplicável, conforme permitido por lei. Caso alguma parte deste Contrato seja considerada inexequível, as partes restantes continuarão em vigor.

Renúncia

Não perderemos nenhum de nossos direitos se atrasar qualquer ação por qualquer motivo ou se não o notificarmos. Por exemplo, podemos dispensar seus Encargos de Juros ou Tarifas sem notificá-lo e sem perder nosso direito de cobrá-los no futuro. Sempre podemos fazer valer nossos direitos posteriormente e tomar outras ações não listadas neste Contrato, se a lei permitir.

Cessão

Este Contrato será vinculante e benefável para quaisquer sucessores e cessionários seus e nossos. Você não pode transferir sua Conta ou seu Contrato para outra pessoa sem nossa permissão por escrito. Podemos transferir sua Conta e este Contrato para outra empresa ou pessoa a qualquer momento, sem sua permissão e sem aviso prévio. Se o fizermos, eles assumirão nosso lugar sob este Contrato. Você deve pagá-los e cumprir todas as suas obrigações para com eles, e não mais para conosco.

Emendas

Reservamo-nos o direito de emendar este Contrato a qualquer momento, adicionando, excluindo ou alterando suas disposições. Todas as emendas estarão em conformidade com os requisitos de aviso aplicáveis da lei federal e estadual vigentes à época.

Resolução de Disputas e Arbitragem

LEIA ATENTAMENTE ESTA DISPOSIÇÃO SOBRE “RESOLUÇÃO DE DISPUTAS E ARBITRAGEM”. ELA LIMITA SEUS DIREITOS EM CASO DE DISPUTA ENTRE VOCÊ E A EXA LABS.

Arbitragem Vinculante:

(a) Você e a Exa Labs concordam que todas as Disputas passadas, presentes e futuras serão resolvidas por arbitragem, salvo as exceções previstas abaixo, e que nenhuma arbitragem procederá como ação coletiva, grupal ou representativa. O laudo do árbitro pode ser registrado em qualquer tribunal com jurisdição. “Disputa” significa qualquer disputa, reclamação ou controvérsia entre você e a Exa Labs que decorra de ou esteja relacionada a: (i) este Contrato de Plataforma; (ii) sua violação, rescisão, execução, interpretação ou validade, incluindo a determinação do alcance ou aplicabilidade do acordo de arbitragem; ou (iii) qualquer Serviço, incluindo a Exa Card.

(b) Este acordo de arbitragem será interpretado conforme a Lei Federal de Arbitragem, independentemente de qualquer outra escolha de lei neste Contrato.

Procedimento de Arbitragem:

(a) Antes de apresentar uma reclamação contra a Exa Labs, você concorda em tentar resolver a Disputa informalmente fornecendo à Exa Labs uma notificação por escrito. A Exa Labs fará o mesmo. A Notificação de Disputa deve incluir o nome da Empresa, informações de contato e detalhes suficientes para que a outra parte compreenda e avalie a disputa. Se a Parte Notificada responder em 10 dias úteis disposta a participar de conversas de boa-fé, cada parte deverá participar prontamente.

(b) Se a Disputa não for resolvida em 30 dias após o envio da Notificação (ou se a Parte Notificada não responder em 10 dias úteis), a Parte Notificante poderá iniciar um procedimento de arbitragem. Se uma parte iniciar a arbitragem sem primeiro cumprir esses requisitos, o árbitro indeferirá a reclamação com prejuízo e concederá à outra parte todos os seus custos e despesas, incluindo honorários razoáveis de advogados.

(c) As Disputas não resolvidas informalmente serão resolvidas por arbitragem final e vinculante administrada pela Associação Americana de Arbitragem (“AAA”) conforme suas Regras de Arbitragem Comercial, disponíveis em www.adr.org ou pelo telefone 1-800-778-7879. A arbitragem procederá individualmente com um árbitro único: um juiz aposentado ou advogado licenciado selecionado pelas partes da lista da AAA. Se as partes não chegarem a um acordo em 14 dias, a AAA designará o árbitro. O árbitro poderá conceder qualquer recurso disponível em uma ação individual. Se uma parte solicitar medidas cautelares que afetem significativamente outros usuários da Exa Labs, a arbitragem será conduzida por um painel de três árbitros. O procedimento e qualquer laudo serão confidenciais, salvo o exigido por lei.

(d) A arbitragem será realizada em língua inglesa em Nova York, Nova York, ou por videoconferência, telefone ou outros meios eletrônicos remotos.

(e) Os custos de protocolo e taxas administrativas serão pagos conforme as Regras da AAA. A parte vencedora terá direito a recuperar honorários razoáveis de advogados, de peritos e despesas de bolso.

(f) A arbitragem de qualquer Disputa procederá individualmente. Nem você nem a Exa Labs poderão apresentar reclamações como parte de uma Arbitragem Coletiva. Uma reclamação será considerada Coletiva se: (i) duas ou mais reclamações similares forem apresentadas simultaneamente; e (ii) os advogados forem os mesmos, compartilharem honorários ou coordenarem as arbitragens.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, NEM VOCÊ NEM A EXA LABS TERÃO DIREITO A CONSOLIDAR, UNIR OU COORDENAR DISPUTAS, NEM A ARBITRAR OU LITIGAR QUALQUER DISPUTA EM REPRESENTAÇÃO DE OUTROS, INCLUINDO COMO MEMBRO REPRESENTANTE DE UMA CLASSE OU NA QUALIDADE DE PROCURADOR-GERAL PRIVADO. TODOS E CADA UM DESSES DIREITOS SÃO AQUI EXPRESSA E INCONDICIONALMENTE RENUNCIADOS.

Pequenas Causas: Não obstante o acordo de arbitragem, você e a Exa Labs conservam o direito de iniciar uma ação individual em um juizado de pequenas causas.

Renúncia a Ações Coletivas: Na medida permitida por lei, qualquer disputa relacionada a este Contrato será conduzida apenas de forma individual. As disputas sobre a aplicabilidade desta renúncia só poderão ser resolvidas por um tribunal. Se esta renúncia for inválida, nenhuma das partes terá direito à arbitragem.

Sem Júri: Se por qualquer razão uma disputa for processada em tribunal, cada parte renuncia consciente e irrevogavelmente a qualquer direito a julgamento por júri.

Competência e Jurisdição: Se o acordo de arbitragem for inaplicável, qualquer procedimento judicial só poderá ser iniciado em tribunal competente em Porto Rico. Ambas as partes consentem irrevogavelmente com tal competência.

Confidencialidade: Todas as informações relativas a qualquer Disputa serão mantidas em estrita confidencialidade, exceto na medida necessária para a condução da arbitragem ou confirmação do laudo.

Sobrevivência: Este acordo de arbitragem sobreviverá à rescisão deste Contrato. Se a proibição da Arbitragem Coletiva for declarada inválida, a totalidade do acordo de arbitragem será considerada nula, e qualquer Disputa restante deverá ser litigada em tribunal.

Seus Direitos de Faturação: Guarde Este Documento para Uso Futuro

Este aviso é para Consumidores que usam a Conta de Exa Card e informa sobre seus direitos e nossas responsabilidades sob o Fair Credit Billing Act.

O que Fazer se Encontrar um Erro em Seu Extrato

Se você achar que há um erro em seu extrato, escreva para nós em: [email protected]

Em sua carta, fornecer as seguintes informações:

Você deve nos contatar:

Você deve nos notificar de quaisquer possíveis erros por escrito. Você pode nos ligar, mas se o fizer, não somos obrigados a investigar quaisquer possíveis erros e você pode ter que pagar o valor em questão.

O que Acontecerá Após Recebermos Sua Carta

Ao receber sua carta, devemos fazer duas coisas:

Durante nossa investigação: Não podemos tentar cobrar o valor em questão nem reportá-lo como inadimplente. O valor pode permanecer em seu extrato e podemos continuar a cobrar juros sobre ele. Embora você não precise pagar o valor em questão, é responsável pelo restante de seu saldo. Podemos aplicar qualquer valor não pago contra seu limite de crédito.

Após nossa investigação: Se cometemos um erro, você não terá que pagar o valor em questão nem quaisquer juros ou tarifas relacionados. Se não acreditamos que houve erro, você terá que pagar o valor em questão, juntamente com juros e tarifas aplicáveis. Enviaremos um extrato do valor devido e a data de vencimento. Podemos reportá-lo como inadimplente se você não pagar.

Se receber nossa explicação, mas ainda acreditar que sua fatura está errada, escreva para nós dentro de 10 dias informando que ainda se recusa a pagar. Se o fizer, não podemos reportá-lo como inadimplente sem também informar que você está questionando sua fatura. Devemos informar o nome de qualquer pessoa a quem reportá-lo como inadimplente e notificar essas organizações quando a questão for resolvida entre nós. Se não seguirmos todas as regras acima, você não terá que pagar os primeiros USD 50 do valor que questiona, mesmo que sua fatura esteja correta.

Seus Direitos se Estiver Insatisfeito com Compras no Cartão de Crédito

Se você estiver insatisfeito com os bens ou serviços adquiridos com seu cartão de crédito e tiver tentado de boa-fé corrigir o problema com o comerciante, poderá ter o direito de não pagar o valor restante devido na compra. Para exercer esse direito, todos os seguintes critérios devem ser verdadeiros:

Se todos os critérios acima forem atendidos e você ainda estiver insatisfeito, entre em contato conosco por escrito em: [email protected]

Enquanto investigamos, as mesmas regras se aplicam ao valor contestado conforme discutido acima. Após concluir nossa investigação, informaremos nossa decisão. Se acreditarmos que você deve um valor e você não pagar, podemos reportá-lo como inadimplente.

Indenização

Você indenizará e defenderá a Exa Labs e o Emissor, e suas afiliadas, sócios, diretores, funcionários, agentes, administradores, consultores e representantes (cada um um “Indenizável”) de e contra qualquer reclamação, litigação, investigação, processo, perda, dano, multa, penalidade, responsabilidade, acordo, custo, honorário e despesa decorrentes de: (i) violação sua ou de qualquer Administrador ou Usuário da Empresa de qualquer declaração, garantia, compromisso ou acordo contido nestes Termos, nos Termos de Usuário, em qualquer termo aplicável a Prestadores Terceiros ou em outros acordos com qualquer Parceiro Emissor, ou que de outra forma se relacione aos Serviços ou ao uso da Exa Card; (ii) valores devidos pela Empresa a terceiros; (iii) atos ou omissões de Administradores da Empresa, Usuários da Empresa ou outros empregados ou agentes; (iv) o uso dos Serviços pela Empresa; ou (v) disputas sobre cobranças entre a Empresa e os estabelecimentos. A Exa Labs e o Emissor podem defender qualquer reclamação usando o assessor jurídico de sua escolha, e você pagará ou reembolsará prontamente os honorários razoáveis de tal assessor e todos os custos e despesas razoáveis relacionados.

Se você for usuário de uma jurisdição que não permita certas obrigações de indenização, a seção de “Indenização” tem a intenção de ser tão ampla quanto o permitido pela legislação daquela jurisdição. Se alguma parte for considerada inválida, a invalidade não afetará a validade das partes restantes.

Última atualização: 14/05/2025

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