O que é o benefício Pax Assistance?
O Pax Assistance é um benefício de assistência de viagem de 30 dias disponível para todos os usuários do Exa Card Visa Signature. Ele oferece suporte durante sua viagem em caso de situações inesperadas, como emergências médicas ou problemas relacionados à viagem.
Quem é elegível para este benefício?
Este benefício está disponível apenas se todas as seguintes condições forem atendidas:
Você é um usuário do Exa Card.
Seu cartão foi atualizado para Visa Signature.
Você não possui uma cobertura Pax Assistance ativa no momento da ativação.
Se você já possui um plano Pax Assistance ativo, não poderá emitir um novo voucher através deste benefício.
Como eu ativo meu benefício Pax Assistance?
Para ativar seu benefício, siga estes passos:
Abra o Exa App e vá em Home.
Role até a seção Benefícios e selecione Pax Assistance.
Se você não vir a seção de Benefícios na tela inicial, pode ser que não tenha a versão mais recente instalada. Por favor, vá à sua loja de aplicativos e atualize o app.
Toque em Obter agora (Get now).
Você verá o seu ID Pax Assistance.
Toque em Obter benefício (Get benefit).
Insira:
A data de início da sua viagem.
A data de término da sua viagem.
(A cobertura pode ser emitida por um período máximo de 30 dias).
Envie o formulário para gerar o seu voucher.
Como receberei meu voucher?
Assim que o seu voucher for emitido, ele será enviado diretamente para o endereço de e-mail associado à sua conta Exa. Certifique-se de guardar este e-mail, pois ele contém informações importantes que você pode precisar durante a sua viagem.
Extensão ou upgrade de cobertura
Os 30 dias de assistência são anuais, o que significa que podem ser usados ao longo do ano, seja em uma única viagem ou distribuídos em várias viagens, até atingir o total de dias disponíveis.
Se você desejar fazer um upgrade na sua cobertura, estendê-la por um período mais longo ou adquirir cobertura adicional para familiares, é possível obter uma extensão de cobertura com tarifas preferenciais através do seguinte link: